インプレックスアンドカンパニーが考える
「あるべき営業活動」
営業活動とは、顧客やマーケットのニーズをつかみ、提案し続けることによって、将来のマーケットを創造をすること。
また、営業のプロセスも、IT化やツールの活用によって、専門特化させることで、より生産性を高めることが可能に。
また、営業のプロセスも、IT化やツールの活用によって、専門特化させることで、より生産性を高めることが可能に。
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将来に向けた |
| 新規・既存それぞれに対する営業活動を通じて、マーケットや自社の 現状をつかみ、どのように対応すべきかを 検討し続けることで、 将来のマーケットを創造する。 |
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課題を発見し |
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市場や競合、自社の強みなどを調査・分析し、仮説を立案。顧客とのコミュニケーションを通じてニーズ（現状）とありたい姿とのギャップ（WANT）を 明確にし、解決策を提案する。 |
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プロセスに分解し |
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営業活動はプロセスに分解でき、各プロセスの機能を明確化することで分業が可能。各プロセスでそれぞれが専門性を発揮することで、効率化や生産性向上が実現できる。 |
ほとんどの企業が様々な要因から、「あるべき営業活動」を実行できていないのが実情。
当社は、「あるべき営業活動」を顧客とともに考え、必要なプロセスの支援を行います。
当社は、「あるべき営業活動」を顧客とともに考え、必要なプロセスの支援を行います。
営業の本質的役割
営短期的な収益を上げることだけではなく、近い将来の危機やチャンスを把握することも営業活動の役割です。
営業活動を取り巻く環境の変化
ライフサイクルの変化も早く、『変化し続けることができる事業』生き残る時代。
成長している企業・事業は外部をうまく活用しながら、事業成長を成し遂げている。
成長している企業・事業は外部をうまく活用しながら、事業成長を成し遂げている。
多くの企業が抱える営業組織における問題点
営業組織の課題は大きく3点。
当社は、多くの企業が抱える営業の課題解決のために、営業コンサルティング・アウトソーシングの事業会社として創業。
当社は、多くの企業が抱える営業の課題解決のために、営業コンサルティング・アウトソーシングの事業会社として創業。
営業支援における大前提
魔法のような営業課題の解決策は存在しません。
一方で、誰がやるか？どのように行うか？で成果は大きく異なります。
一方で、誰がやるか？どのように行うか？で成果は大きく異なります。
営業のスタイルも時代と共に進化し続けています
市場の変化が激しく課題認識が難しくなっていることから、トップセールスはコンサルティング営業化しています。
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