営業研修

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サービスについて

内容が浅い・実戦に不向きな内容で、効果を感じない
単発・短期間で終了するためスキルが定着しない
育成期間中、既存社員の稼働がとられ生産性を下げたくない
新入社員を育てる余裕がない
講師のプロに教わっても納得感がない

選べる２つの営業研修で、机上の空論ではない
「貴社の求める育成」を実現します。

出向型

営業活動を行い、実際の商談を重ねながら育成。
研修期間中も成果を創出できる出向型プログラム

POINT01
貴社社員の労力をかけず
新人を育成できる

貴社メンバーをお預かりし、「ハンズオン型」でトレーニングを行います。弊社が代わって育成するので貴社の営業をストップさせる必要はありません。

POINT02
営業研修中も
利益貢献が可能

研修用のコンテンツではなく、貴社の営業を通じたOJTを実施。育成をしながら実際の営業活動を行うため、営業成果が連動する仕組みです。

POINT03
単発では終わらない
最短3ヶ月の継続的な研修

最短3ヶ月からの、継続的な育成・マネジメントを行うため、真の営業力を体得することができます。
営業スキルの差ではなく、売れる営業が行っている「コト」の差を明確にし、体現度を高めます。

講師派遣型

現役トップセールスが講師となって、ロープレを
ベースに、生きたノウハウを伝授するプログラム

POINT01
現役のトップセールスが
講師を担当

講師を務めるのは、自身が営業の現場で実際に成果を上げてきたトップセールス。“やってみせ・やらせてみせ”ながら、生きたスキルを伝授します。

POINT02
再現性のある
営業スキルを習得

貴社の商材・サービスをもとに、その場でやってみせ・やらせてみせ、その場で即フィードバックしながら進めていきます。「売れるようになる」ための「実戦に強い」研修を行います。

POINT03
模擬商談ができるまで、反復練習を実施

講師は徹底的に顧客の視点に立って実施するため、ロールプレイングの途中であっても、顧客が「もうこの人から買わない」と思った時点で止めて、アドバイス・指摘を行います。

POINT04
研修後も成長を促進させる詳細なアセスメントレポートをご納品

研修そのものだけが育成ではありません。重要なのは、研修終了後も習得したスキルを実践し続けることです。

弊社は、研修終了後に受講生一人ひとりに対し、現状のスキルレベルを定量的に評価したもの、強み・弱み・改善策を定性的に評価して、アセスメントレポートにまとめます。

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DELIVERY
納品物

研修を通して一人ひとりにアセスメントレポートをご提出。
受講生自身の振り返りと、組織における育成計画、マネジメントへの活用が可能になります。

アセスメントレポート

定量・定性両面から、「現状の課題」と「改善のためのアドバイス」を具体的に提示します。

［項目例］
・「できている点」「できていない点」「今後の育成ポイント」
　などについて詳細なコメントによる定性評価

・求められる要件に沿って、
　スキル面、基本能力面について詳細な評価項目

・評価の結果を大項目・小項目それぞれグラフで表示

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研修カリキュラム

出向型営業研修

事前コンサルティングをもとに、貴社商材・サービスの営業の型構築から開始。実際の営業活動・マネジメントまで行います。

事前コンサルティング

貴社へのインタビューやミニロールプレイングなどを通して、
事前にアセスメントを行います。

貴社商材の"営業の型"構築

企業理念の棚卸、商材・サービスの理解、競合理解、
競合優位性の整理、既存営業組織の検証、仮説立案、
ターゲット整理、トークスクリプト/Q&A/営業ツールの策定、
KPIの策定、ロールプレイングなど、
貴社サービスに合った営業の型を構築します。

出向型研修スタート

「営業の原理原則」体得と標準化を行うOJTとして、貴社メンバーをお預かりし、朝会の開催、ロールプレイング、事前準備、営業活動、同行営業、マネジメント、夜会の開催、ナレッジ共有、PDCA推進、個別フィードバックなど、毎日営業マネジメントを弊社が行い、実践力を身につけます。

講師派遣型営業研修

年間約10,000名を超える営業・販売担当者への教育実績に基づき、訴求力の高いオリジナルカリキュラムを構築します。

マネジメント課題克服

組織の方針、目指すべき組織の方向性の明確化
マネジメント層を含め組織全体での方針・方向性共有
様々な取り組みにおけるメンバーに対する動機付けの重要性把握
組織特性に合わせた営業・販売手法策定
目標達成実現のためのマネジメント層の役割認識
マネージャー自身の営業スキルブラッシュアップ
コンサルティングセールス指導時におけるポイント理解
継続して実践し続ける組織をつくるプロセスマネジメント理解
KPIについての理解
PDCAの正しい理解

営業力課題克服

現状のスキルレベル棚卸
営業の原理原則の理解
攻略仮説の構築（3C分析）
顧客の興味関心を喚起させるアプローチスキル習得
顧客の興味関心を喚起させるアプローチスキル習得
顧客の潜在的ニーズを引き出すファクトファインディングスキル習得
顧客が分かりやすいように結論から端的に伝える提案スキル習得
「今、ここでの契約」につながるクロージングスキル習得
想定される顧客からのNG理由の洗い出しと切り返しトーク策定
ケース別実戦型徹底ロールプレイング

接客におけるCS課題克服

顧客視点の徹底理解
顧客が満足するオペレーションの理解
オペレーション共通項目の理解
自店舗に適したオペレーションルールの策定
自店舗に合わせたスタッフの役割分担
スタッフ個々の連携（閑散時、混雑時）
全スタッフが実践できるための個人・全体ロールプレイング
リーダー層を中心としたスタッフ間のアドバイス体制の構築
想定外シーンへの対応方法
フロアでの実践