マネジメント代行事例
業界・サービス内容
大手通信会社の光回線含めたクロスセル
支援内容
複数拠点のマネジメント代行
支援営業人員数
9名～40名
大手通信会社の光回線含めたクロスセル
支援内容
複数拠点のマネジメント代行
支援営業人員数
9名～40名
支援前に抱えていた課題
営業の活動を把握しきれず、
生産性が低迷してしまっていた
生産性が低迷してしまっていた
代理店契約している会社の営業生産性が低い
トークスクリプト等が実運用されていない
トレーニングに必要以上に時間を要してしまい稼働に繋がらない
その結果、戦略的に組織が動かず効果検証が不足している
支援内容
マネジメント代行 マネジメントアウトソーシング
- トレーニング
- トレーニングカリキュラムを計画し、
ロープレによる徹底的な落とし込み - 営業スキルの修正、向上を図り
現場における獲得率の向上
- 営業戦略戦術の見直し
- 効果検証に重きを置き、パーミッション獲得をする戦略に変更
- 目標から逆算し、営業人員の増員
- 接点構築までのハードルが高いプロセスの見直し、事前準備の型を装着し確実にコンタクト出来るよう戦術変更
- 稼働状況の見える化
- 各社、各営業チームの進捗状況を
オープン管理
根本からの見直しを行い、
一人当たり生産性2.6倍を実現
一人当たり生産性2.6倍を実現
トレーニングを通じて事前準備の質をあげ、
1人あたりの生産性が約2.6倍に向上
1人あたりの生産性が約2.6倍に向上
適正な営業人員数の配置により、パーミッション獲得は10倍に増加
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