営業コンサルティングと営業代行の違いとは?選び方のポイントを解説
現代のビジネス環境では、効果的な営業戦略が企業成功の鍵を握っています。
多くの企業が営業コンサルティングや営業代行という選択肢を利用して、
目標を達成しています。
しかし、これら2つのサービスは何が違うのでしょうか?
この記事では、それぞれのサービス内容や違い、選び方のポイントについて詳しく解説します。
営業コンサルティングとは?
営業コンサルティングとは、企業の営業部門が直面する課題に対する戦略的アドバイスを
提供するサービスです。コンサルタントは、企業の現状の営業プロセスを分析し、改善点を
特定して具体的な解決策を提案します。このサービスの目的は、クライアントの営業チームが
自力で成果を上げられるようにすることにあります。
営業代行(アウトソーシング)とは?
一方、営業アウトソーシングとも呼称される営業代行は、外部の専門チームが直接企業の
商品やサービスの販売を担うサービスです。これにより、企業は内部リソースを他の重要な
業務に集中させることができます。
営業代行会社は、リード生成からクロージングまでの全プロセスを管理します。
営業コンサルティングと営業代行の違い
営業コンサルティングと営業代行の違いは、大きく3種類あります。
支援範囲
営業代行は営業の一部、もしくは営業の全てを代行するサービスですが、
営業コンサルティングは、営業活動をはじめとする課題を分析し、企業の営業の質を
向上させるための支援サービスであるため、支援範囲は営業代行よりも広いと言えます。
報酬制度
営業代行は、一般的には業績に連動した報酬制度が多い傾向があります。
営業コンサルティングは時間単位やプロジェクト単位での報酬が主流です。
しかし、どちらも業績向上に直結することが求められるため
成果をどのように創出するかという視点で評価されることは共通しています。
利用期間
営業代行は、企業の売上向上や業績改善を直接的に目指すサービスであるため
利用期間(≒契約期間)は数ヶ月~であることが多いです。
営業コンサルティングは、企業の営業力向上を目的とする戦略やスキルを提供する
サービスであるため、契約期間は数週間~数ヶ月であることが多いです。
営業コンサルティングと営業代行の選び方
営業コンサルティングの主な目的は、営業部門の戦略立案やプロセスの改善をサポートする
ことです。そのため、企業が自社のリソースを用いて営業活動を行う際に、効率的かつ
効果的な方法を見つけたいといった課題がある場合は営業コンサルティングの導入が
おすすめです。
一方、営業代行は企業の代わりに具体的な営業活動を行うサービスです。そのため、営業
リソースが不足している企業や新市場への進出を検討している企業は営業代行の導入が
おすすめです。
まとめ
営業コンサルティングと営業代行の違いとは、目的とする成果です。
営業コンサルティングは営業プロセスの改善とチームの自立を目指し、
営業代行は直接的な売上げ増加を目的としています。
どちらのサービスもビジネスの成長に貢献するため、自社の状況と目標に合わせて
選択することが推奨されます。
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